Häufige Fragen

Die wichtigsten Fragen, die unsere Kunden uns normalerweise stellen.

Sie können uns über die verschiedenen auf dieser Seite angebotenen Möglichkeiten oder über Discord kontaktieren: discord.hosterfy.com
Wenn Ihre Anfrage dringend ist, erhalten Sie auf Discord eine viel schnellere Antwort, ansonsten können Sie andere Mittel nutzen (Ticket Support, LiveChat oder E-Mail), Sie erhalten eine Antwort innerhalb von maximal 24 Stunden.

Um Partner bei uns zu werden, müssen Sie einige Bedingungen erfüllen, um eine faire und nachhaltige Partnerschaft für alle zu schaffen. Deshalb bitten wir Sie, das untenstehende Formular auszufüllen.

Wir werden dann Ihren Vorschlag prüfen und so schnell wie möglich nachfassen.

Partner werden
Alle Webangebote sind mit den meisten CMS kompatibel. Zögern Sie nicht, das Support Team zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.
Sie können diesen Domainnamen zu uns übertragen oder einfach die DNS Server ändern und auf uns verweisen lassen. Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, kann der Support Ihnen helfen.
Alle unsere Angebote profitieren von der PHP Version 5.6 bis hin zur neuesten stabilen Version.
Ja, es ist möglich, Sie können Ihr Angebot jederzeit im Kundenbereich erhöhen oder verringern, ohne dass Sie Ihre Website komplett neu installieren müssen.
Der Auslieferungsprozess erfolgt automatisch, Sie werden innerhalb weniger Sekunden ausgeliefert und erhalten eine E-Mail mit allen Informationen (Zugang zum Verwaltungspanel, FTP, etc.).
Sie erhalten NodeJS auf Webhosting Paketen, wenn Sie es benötigen.
Ja, alle unsere Dienste verfügen über einen Inline Ddos Schutz (L3/L4) ohne zusätzliche Kosten für unsere Kunden, der Ihnen eine sehr hohe Verfügbarkeit ohne Unterbrechungen garantiert.
Hosterfy bietet eine echte Unterstützung, wir sind nah an unseren Kunden und interessieren uns für ihre Projekte, deshalb können Sie relevante Ratschläge bekommen, um Ihre Website bekannt zu machen. Wir bieten auch einen Referenzierungsservice an, um Ihre Aktivität durch Suchmaschinen mit einem garantiert wichtigen gezielten Traffic erheblich zu steigern ! Um mehr zu erfahren, kontaktieren Sie unser Team.
Sie können die gewünschte Erweiterung frei wählen. Allerdings gibt es gewisse Einschränkungen: Wenn Sie zum Beispiel die .fr Domain bestellen möchten, müssen Sie Ihren Wohnsitz in Frankreich haben.
Es steht Ihnen frei, Ihren Domainnamen auch nach den 12 Monaten des Abonnements zu verlängern oder nicht. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, über Ihren Kundenbereich eine Stornierung zu beantragen.
Sie können Ihren Domainnamen zu uns transferieren, indem Sie bei der Bestellung auf den Button "Transfer" klicken.
Der Zustellvorgang erfolgt automatisch, Sie werden innerhalb von 5 Minuten zugestellt und erhalten eine E-Mail mit allen Zugangsdaten.
Ein VPS (Virtual Private Server) ist ein kleiner virtueller dedizierter Server, der sich einen physischen Server teilt. Es gibt verschiedene Virtualisierungsmethoden wie KVM, LXC, etc.
Ja, das ist möglich, Sie können Ihr VPS Angebot jederzeit im Kundenbereich erhöhen oder verringern.
Natürlich können Sie Ihren Dienst jederzeit über Ihren Kundenbereich kündigen.
Hosterfy ist nicht nur eine Hosting Firma, wenn tausende von Kunden uns für ihr Minecraft Projekt vertrauen, ist es auch, weil wir wirklich zum Erfolg ihres Servers beitragen. Für Sie werden wir das Beste bieten und das für immer !
Ja, es ist möglich, wenn Sie Ihr Minecraft-Angebot ändern möchten, können Sie in Ihrem Kundenbereich ein Upgrade oder Downgrade durchführen, ohne Ihren Server neu installieren zu müssen.
Sobald Sie Ihr Minecraft Paket bestellt haben, können Sie kostenlos Support für weitere Ports anfordern.
Für eine schnellere Antwort empfehlen wir, dem Discord beizutreten: discord.hosterfy.com

Sie müssen mehrere Kriterien berücksichtigen, um das für Sie passende Angebot zu wählen:

  • Die Anzahl der gleichzeitigen Spieler, die Sie haben werden
  • Die Anzahl der Plugins und Mods sowie deren Verbrauch
  • Die Version des Servers

Wenn Sie wissen, dass die 1.16+ Versionen von Minecraft viel RAM verbrauchen, ist es in diesem Fall ratsam, ein Angebot mit einem Minimum von 4 GB RAM zu nehmen.

Sie haben die Möglichkeit, zwischen zwei Baureihen zu wählen: Standard und Extreme, die Extreme Angebote sind deutlich leistungsfähiger, da sie über hochfrequenten DDR4 RAM, NVMe Speicher mit schneller Schreibgeschwindigkeit sowie einen Ryzen Prozessor verfügen, um die beste Performance im Spiel zu garantieren.

Alle unsere Angebote erlauben Ihnen die Nutzung der gängigen Versionen von Minecraft (Ex: Spigot, Forge, Paper) und Sie können sogar Ihr eigenes Jar verwenden !

Was Plugins/Mods betrifft, haben Sie natürlich die Möglichkeit, diese über Ihr Management Panel zu importieren.

Natürlich können Sie Ihren Dienst jederzeit über Ihren Kundenbereich kündigen.
Hosterfy ist nicht nur eine Hosting Firma, wenn tausende von Kunden uns für ihr Minecraft / Bungeecord Projekt vertrauen, ist es auch, weil wir wirklich zum Erfolg ihres Servers beitragen. Für Sie werden wir das Beste bieten und das für immer !
Ja, es ist möglich, wenn Sie Ihr Bungeecord-Angebot ändern möchten, können Sie in Ihrem Kundenbereich ein Upgrade oder Downgrade durchführen, ohne Ihren Server neu installieren zu müssen.
Sobald Sie Ihr Bungeecord Paket bestellt haben, können Sie kostenlos Support für weitere Ports anfordern.
Für eine schnellere Antwort empfehlen wir, dem Discord beizutreten: discord.hosterfy.com
Natürlich können Sie Ihren Dienst jederzeit über Ihren Kundenbereich kündigen.
Hosterfy ist nicht nur eine Hosting Firma, wenn tausende von Kunden uns für ihr Gmod Projekt vertrauen, ist es auch, weil wir wirklich zum Erfolg ihres Servers beitragen. Für Sie werden wir das Beste bieten und das für immer !
Ja, es ist möglich, wenn Sie Ihr Gmod-Angebot ändern möchten, können Sie in Ihrem Kundenbereich ein Upgrade oder Downgrade durchführen, ohne Ihren Server neu installieren zu müssen.
Sobald Sie Ihr Gmod Paket bestellt haben, können Sie kostenlos Support für weitere Ports anfordern.
Für eine schnellere Antwort empfehlen wir, dem Discord beizutreten: discord.hosterfy.com

Um das richtige Angebot zu wählen, müssen Sie mehrere Kriterien berücksichtigen:

  • Die Anzahl der gleichzeitigen Spieler
  • Die Anzahl der Addons sowie deren Optimierung
  • Kartengröße
  • Spielmodus

Sie haben die Möglichkeit, zwischen zwei Angebotsbereichen zu wählen: Standard und Extreme. Die Extreme Reihe ist deutlich leistungsfähiger, da sie über hochfrequenten DDR4 RAM, NVMe Speicher mit schneller Schreibgeschwindigkeit sowie einen Ryzen Prozessor verfügt. Mit anderen Worten: Sie werden ein Rennbiest haben !

Natürlich können Sie Ihren Dienst jederzeit über Ihren Kundenbereich kündigen.
Hosterfy ist nicht nur eine Hosting Firma, wenn tausende von Kunden uns für ihr Ark Projekt vertrauen, ist es auch, weil wir wirklich zum Erfolg ihres Servers beitragen. Für Sie werden wir das Beste bieten und das für immer !
Ja, das ist durchaus möglich, aber Sie müssen sich an den Support wenden, um zusätzliche Ports zugewiesen zu bekommen. Für eine genauere Antwort, treten Sie bitte unserem Discord bei: discord.hosterfy.com
Ja, es ist möglich, wenn Sie Ihr Ark-Angebot ändern möchten, können Sie in Ihrem Kundenbereich ein Upgrade oder Downgrade durchführen, ohne Ihren Server neu installieren zu müssen.
Sobald Sie Ihr Ark Paket bestellt haben, können Sie kostenlos Support für weitere Ports anfordern.
Für eine schnellere Antwort empfehlen wir, dem Discord beizutreten: discord.hosterfy.com

Um das richtige Ark Angebot zu wählen, müssen Sie mehrere Kriterien berücksichtigen:

  • Die Anzahl der gleichzeitigen Spieler
  • Die Anzahl der Mods sowie deren Verbrauch
  • Die Art der Map (manche verbrauchen mehr als andere
  • Spielmodus
Natürlich können Sie Ihren Dienst jederzeit über Ihren Kundenbereich kündigen.
Ja, es ist möglich, wenn Sie Ihr CS:GO-Angebot ändern möchten, können Sie in Ihrem Kundenbereich ein Upgrade oder Downgrade durchführen, ohne Ihren Server neu installieren zu müssen.
Sobald Sie Ihr CS:GO Paket bestellt haben, können Sie kostenlos Support für weitere Ports anfordern.
Für eine schnellere Antwort empfehlen wir, dem Discord beizutreten: discord.hosterfy.com

Um das richtige CS:GO Angebot auszuwählen, sollten Sie insbesondere die Anzahl der gleichzeitigen Spieler auf Ihrem Server berücksichtigen. Je höher die Zahl, desto mehr Ressourcen verbraucht Ihr Server. Wenn Sie sich nicht 100%ig sicher sind, können Sie sich jederzeit an den Kundensupport wenden, der Sie Schritt für Schritt anleitet.

Natürlich können Sie Ihren Dienst jederzeit über Ihren Kundenbereich kündigen.
Ja, es ist möglich, wenn Sie Ihr Rust-Angebot ändern möchten, können Sie in Ihrem Kundenbereich ein Upgrade oder Downgrade durchführen, ohne Ihren Server neu installieren zu müssen.
Sobald Sie Ihr Rust Paket bestellt haben, können Sie kostenlos Support für weitere Ports anfordern.
Für eine schnellere Antwort empfehlen wir, dem Discord beizutreten: discord.hosterfy.com

Es gibt mehrere Kriterien, die bei der Wahl des richtigen Pakets zu berücksichtigen sind:

  • Die Anzahl der gleichzeitigen Spieler
  • Die Anzahl der Addons sowie deren Optimierung
  • Kartengröße

Sie haben die Möglichkeit, zwischen zwei Paketbereichen zu wählen: Standard und Extreme. Die Extreme Reihe ist deutlich leistungsfähiger für Rust, da sie über hochfrequenten DDR4 RAM, NVMe Speicher mit schneller Schreibgeschwindigkeit sowie einen Ryzen Prozessor verfügt. Mit anderen Worten: Sie werden ein Rennbiest haben !

Natürlich können Sie Ihren Dienst jederzeit über Ihren Kundenbereich kündigen.
Bei Hosterfy gibt es keine Installationsgebühren für dedizierte Server !

Liste der für Ihren dedizierten Server verfügbaren Betriebssysteme:

  • CentOS 7
  • CentOS 8
  • Debian 9
  • Debian 10
  • Ubuntu 18.04
  • Ubuntu 20.04
  • Proxmox VE
  • Windows Serveur 2019
Bei Hosterfy kann ein Techniker Ihren Server jederzeit um zusätzlichen RAM oder Festplatten erweitern. Kontaktieren Sie einfach den Support.
Bei den dedizierten Serverangeboten gibt es keine Bindungsfrist.
Für weitere IPs wenden Sie sich bitte an den Support. Zusätzliche IPv4s werden mit 1,20 €/u berechnet.
Hosterfy Webhosting, Cloud und Spieleserver

Hosterfy ist ein Hosting Unternehmen, das seinen Kunden verschiedene High End Hosting Lösungen anbietet.

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